FAQ menstruations ado – Questions & réponses
Bienvenue dans la section FAQ de Bloomy Guide, dédiée à tout ce que tu te demandes sur les premières règles, le cycle menstruel, les protections menstruelles pour adolescentes, et comment vivre cette période avec confiance.
Tu trouveras ici des réponses claires, bienveillantes et fiables à tes questions les plus fréquentes :
FAQ menstruations ado
- « Quand arrivent-elles typiquement ? »
- « Comment choisir une culotte menstruelle ou une serviette lavable ? »
- « Que faire en cas de douleurs ou de cycle irrégulier ? »
- « Puis-je me baigner pendant mes règles ? »
- « Comment en parler avec mes parents ou mes amies ? »
Chaque réponse est rédigée pour les adolescentes, leurs parents et éducateurs, avec des mots simples, des repères concrets et les bons réflexes santé. Tu peux parcourir les questions ou utiliser le moteur de recherche ci-dessous pour trouver rapidement ce que tu cherches.
👉 Si ta question ne figure pas encore ici, n’hésite pas à nous contacter : nous l’ajouterons dans les meilleurs délais.
Explore ci-dessous les questions classées par thème : cycle & corps, protections & choix, émotions & entourage.
1. Qu’est-ce que Bloomy Guide ?
Réponse : Bloomy Guide est un site d’information et de ressources sur le bien-être menstruel. On propose des articles, des recommandations produits, des ebooks téléchargeables et des ressources gratuites accessibles après inscription.
2. Quels types de produits vendez-vous ?
Réponse : Principalement des ebooks et des ressources numériques (guides, checklists). Certains contenus sont gratuits (bonus) et accessibles après saisie d’un prénom et d’un e-mail.
3. Comment acheter un ebook ?
Réponse : Ajoute l’ebook au panier, passe à la caisse via WooCommerce et règle par la méthode proposée (ex : Stripe, PayPal). Après paiement tu reçois immédiatement un lien de téléchargement par e-mail et sur la page de confirmation de commande.
4. Puis-je obtenir une facture ?
Réponse : Oui : toutes les commandes génèrent une facture téléchargeable depuis ton compte client WooCommerce ou envoyée par e-mail si tu as renseigné tes coordonnées de facturation.
5. Les ebooks sont-ils remboursables ?
Réponse : Conformément au droit de la consommation, pour les contenus numériques dont l’exécution commence immédiatement après paiement, le droit de rétractation ne s’applique pas si tu as accepté la fourniture immédiate. En cas de problème technique, contacte-nous : hello@bloomy-guide.com.
6. Comment télécharger les ressources gratuites ?
Réponse : Rends-toi sur la page “Bonus / Ressources”, remplis le formulaire (nom, prénom, e-mail) et valide le consentement. Tu recevras un lien de téléchargement par e-mail.
7. Que deviennent mes données envoyées via les formulaires ?
Réponse : Elles servent uniquement aux finalités déclarées : répondre à ta demande, t’envoyer une ressource ou intégrer le tunnel mail si tu as consenti. Voir notre Politique de Confidentialité pour les durées de conservation et tes droits.
8. Est-ce que vous vendez mes données ?
Réponse : Non. Nous ne vendons pas les données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires nécessaires (hébergement, paiement, e-mailing, etc.) et dans le respect du RGPD.
9. J’ai cliqué sur un lien Amazon : est-ce un lien d’affiliation ?
Réponse : Oui, certains liens sont affiliés (programme Amazon Partenaires). Si tu achètes via ces liens Bloomy Guide peut percevoir une commission, sans surcoût pour toi.
10. Le site collecte-t-il des cookies ?
Réponse : Oui : cookies techniques (fonctionnement), de performance (Google Analytics si tu as consenti) et optionnellement publicitaires si tu les acceptes. Tu peux gérer ton consentement via la bannière Complianz (« Gérer le consentement »).
11. Je veux être sûr·e que Google Analytics ne me suit pas : comment faire ?
Réponse : Tant que tu refuses les cookies statistiques via la bannière, Google Analytics ne se charge pas. Tu peux aussi désactiver les cookies depuis ton navigateur.
12. Je n’ai pas reçu mon ebook / mon e-mail : que faire ?
Réponse : Vérifie le dossier spam ; si rien, contacte hello@bloomy-guide.com avec ton numéro de commande ou ton e-mail. On t’aide sous 3 jours ouvrés.
13. Comment se désinscrire de la newsletter / tunnel mail ?
Réponse : Chaque e-mail envoyé contient un lien de désinscription. Tu peux aussi demander la suppression directe via hello@bloomy-guide.com.
14. Vos contenus remplacent-ils un avis médical ?
Réponse : Non. Les informations et ebooks sont à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical ou professionnel. Consulte un professionnel de santé en cas de doute.
15. Pro : puis-je obtenir une collaboration ou un partenariat ?
Réponse : Oui. Utilise le formulaire « Professionnels » ou écris à hello@bloomy-guide.com en précisant ton projet et ta structure (association, collectivité, établissement, entreprise).
16. Vendez-vous hors de France / hors UE ?
Réponse : Oui, les achats numériques sont possibles depuis l’étranger. Le paiement et la livraison (par lien) fonctionnent globalement. Les questions fiscales / TVA peuvent varier selon le pays : vérifie les spécificités locales.
17. Langues : le site sera-t-il multilingue ?
Réponse : Oui : Bloomy Guide proposera le contenu en français, anglais et espagnol. Les versions linguistiques contiendront la FAQ et les mentions essentielles adaptées.
18. Comment faites-vous pour protéger mes données ?
Réponse : Hébergement sécurisé (Infomaniak), HTTPS, sauvegardes, protection anti-spam (WP Armour), et restrictions d’accès administrateur. Les transferts hors UE sont encadrés contractuellement (SCC) ou sur base d’une décision d’adéquation.
19. Qui contacter pour une demande RGPD (accès, suppression, rectification) ?
Réponse : Contacte hello@bloomy-guide.com en précisant ton identité et la demande. Nous répondrons dans les délais légaux (1 mois en général).
20. Puis-je republier ou citer vos contenus ?
Réponse : Toute reproduction partielle ou totale nécessite notre autorisation écrite. Pour demander l’autorisation, contacte hello@bloomy-guide.com.