CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) : BLOOMY GUIDE

Dernière mise à jour : 17/10/2025
Site concerné : https://bloomy-guide.com
Éditeur : G.R.S Digital
Statut juridique : Société par Actions Simplifiées
SIREN : 914502224
Adresse :  adresse communiquée sur demande
Email : hello@bloomy-guide.com

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site https://bloomy-guide.com, exploité par Bloomy Guide (G.R.S Digital).
Elles ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre :

  • de la vente d’ebooks et produits numériques téléchargeables via WooCommerce,

  • et de la participation aux programmes d’affiliation (notamment Amazon Partenaires).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Produits et services proposés

Le site Bloomy Guide commercialise :

  • des ebooks et ressources numériques téléchargeables immédiatement après achat,

  • des bonus ou contenus gratuits accessibles via formulaire (en échange de coordonnées),

  • des recommandations de produits via des liens d’affiliation (Amazon ou autres plateformes partenaires).

L’ensemble des produits et services est décrit de manière détaillée sur le site.
Les photographies et visuels n’ont qu’une valeur illustrative et ne sauraient engager la responsabilité de l’Éditeur.

Commandes et validation

Les commandes sont effectuées en ligne via WooCommerce.
L’acheteur doit fournir des informations exactes (nom, prénom, adresse e-mail, etc.) nécessaires au traitement de sa commande.
Toute validation de commande vaut acceptation des présentes CGV, des conditions de livraison ou de téléchargement, ainsi que de la politique de confidentialité du site.

L’Éditeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’usage abusif, ou de litige antérieur avec le client.

Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif applicable reste celui affiché au moment de la validation de la commande.

Aucun frais de livraison n’est appliqué pour les produits numériques.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées intégrées à WooCommerce (Stripe, PayPal).

L’Éditeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires de l’acheteur.
En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

Téléchargement et accès aux produits numériques

Après validation du paiement, le client reçoit :

  • un lien de téléchargement immédiat sur la page de confirmation de commande,

  • et/ou un lien de téléchargement envoyé par e-mail.

Ces liens sont strictement personnels et ne doivent pas être partagés ou diffusés.
L’Éditeur ne peut être tenu responsable en cas de perte ou suppression du lien par l’utilisateur.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dès lors que l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.

Ainsi, en validant l’achat d’un ebook ou d’un contenu numérique téléchargeable, le client accepte expressément :

  • la fourniture immédiate du contenu avant la fin du délai légal de 14 jours,

  • et renonce à son droit de rétractation.

Responsabilité de l’Éditeur

L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • de toute interruption ou dysfonctionnement du site,

  • de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits,

  • ou d’un défaut de compatibilité technique avec le matériel ou le logiciel de l’utilisateur.

Les informations contenues dans les ebooks et contenus proposés sont fournies à titre informatif et ne se substituent en aucun cas à un avis médical, psychologique ou professionnel.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, ebooks, graphismes, logos, structure) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation sans autorisation écrite de l’Éditeur est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants).

Données personnelles et confidentialité

Les données collectées lors des commandes, téléchargements ou formulaires (nom, prénom, e-mail, etc.) sont traitées conformément :

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),

  • et à la loi Informatique et Libertés.

Pour en savoir plus sur le traitement, la conservation et tes droits, consulte la Politique de confidentialité.

Les formulaires sont gérés via Fluent Forms, et les consentements par Complianz.
Les tunnels de mail sont automatisés via [indiquer ton outil d’e-mailing, ex : FluentCRM / MailerLite / Sendinblue].

Affiliations et liens externes

Bloomy Guide participe à des programmes d’affiliation, notamment Amazon Partenaires, permettant de percevoir une rémunération sur les achats réalisés via certains liens.
Ces liens n’affectent pas le prix d’achat pour l’utilisateur.
L’Éditeur ne peut être tenu responsable du contenu ou du bon fonctionnement des sites tiers.

Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de la ville d’Annecy, sauf disposition légale contraire.

Vente internationale

Le site Bloomy Guide est accessible depuis l’étranger.
Les produits numériques peuvent être achetés et téléchargés depuis tout pays.
En cas de vente hors Union Européenne, l’utilisateur reconnaît être soumis :

  • aux lois françaises applicables aux ventes en ligne,

  • et à d’éventuelles taxes ou restrictions spécifiques à son pays, dont il reste seul responsable.

Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue pour responsable en cas d’inexécution due à un événement de force majeure (catastrophe naturelle, panne serveur, guerre, cyberattaque, etc.), au sens de l’article 1218 du Code civil.

Contact

Pour toute question relative à une commande, à un produit ou à ces CGV :
📧 hello@bloomy-guide.com
Réponse garantie sous 3 jours ouvrés.

Nom légal complet Bloomy Guide
Statut juridique S.A.S
SIREN 914502224
Adresse Sur demande 
Ville de juridiction Annecy
Moyen de paiement Stripe, PayPal
Outil d’emailing FluentCRM
Date de dernière mise à jour 20/10/2025